Kundenbindung im eCommerce formatIsbn:Softcover - 9783838646336 Adaptive Antennen54
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Adaptive Antennen54
Die umfangreiche Literatur zu diesem Thema ist von einem Mangel an von neutraler Seite erhobenen Daten geprägt
Zudem macht es den Anschein
dass eine Unternehmung in komplexen und turbulenten Situationen und Zeiten grundsätzlich anders zu leiten ist
das Verständnis der Literatur
Kundenbindung im eCommerce formatIsbn:Softcover - 9783838646336 Adaptive Antennen54Inhaltsangabe: Einleitung: Verschiedene Entwicklungen haben in der Vergangenheit zu einer Machtverlagerung hin zum Kunden gefhrt. Damit wird es fr Unternehmen immer schwieriger, Marktanteile zu verteidigen, und so wundert es nicht, dass die Kundenbindung branchenbergreifend bei immer mehr Anbietern an vorderster Stelle der Marketingziele rangiert. Auch in elektronischen Mrkten, in denen aufgrund gesunkener Wechselkosten ein Anbieterwechsel deutlich
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